Terima kasih sekali lagi kerana memilih RISEN sebagai anda taman permainan dalaman rakan niaga. RISEN berjanji untuk mengambil bahan mentah standard tinggi, proses lanjutan dan melaksanakan sistem kawalan kualiti yang ketat, untuk memastikan setiap projek taman permainan dalaman yang kami hasilkan selamat dan menarik. Di bawah adalah perkhidmatan waranti RISEN.

1. Kandungan Waranti:

Struktur Permainan Dalaman

* 3 Tahun pada komponen yang dibuat oleh LLDPE (Plastik) dan gentian kaca terhadap kemerosotan menjadikannya tidak sesuai untuk dimainkan, seperti: terowong, tempat duduk buaian, jungkat-jungkit, gelongsor, panel, rumah plastik, bumbung bertema dll.,

* 3 Tahun pada komponen yang dibuat oleh logam terhadap kegagalan struktur, seperti paip keluli tergalvani, pengikat, sokongan logam permainan menembak (senapang, kanon dan ballblaster tidak termasuk), semua perkakasan keluli tahan karat (bolt, skru, nat, mesin basuh).

*1 Tahun pada komponen yang dibuat oleh kayu/span/PVC, seperti: platform, panel dan bumbung, pendaki, tangga, pagar dan semua jenis barang halangan.

* 1 Tahun pada peralatan tambahan, seperti trampolin, jaring keselamatan, tiub buih, pengapit dan tali nilon.

* 6 Bulan pada bola, bola span untuk permainan menembak, katil air untuk trampolin air, mainan plastik dalam lubang pasir, sofa lembut, katil udara menara panjat labah-labah.

Kanak-kanak Merry go round:

*1 Tahun pada komponen elektronik dan elektrik, seperti: peniup udara, pemampat udara, motor, kotak gear, injap magnetik dan butang.

*1 Tahun pada bingkai, struktur, padding, dan bahan pembalut lembut.

Penghancur bola:

*1 Tahun pada bahagian elektrik dan bahagian pneumatik.

*1 Tahun pada bahagian keluli dan perkakasan logam termasuk: tong, lekap, tiang, tempat duduk dan perkakasan pelekap.

2.Skop Permohonan

1) Dalam tempoh 1 tahun dari tarikh peralatan taman permainan dalaman dipasang, jika ada masalah disebabkan bahan atau mutu kerja, RISEN akan menyediakan perkhidmatan selepas jualan percuma dan perlu.

2) Ambil pemunggahan dan pemasangan di bawah arahan RISEN.

3) Ambil penyelenggaraan dan pemeriksaan yang sesuai mengikut arahan RISEN.

3. Klausa Pengecualian

1) Kerosakan manusia, seperti pemusnahan yang disengajakan dan penggunaan yang tidak wajar.

2) Kerosakan penampilan biasa, seperti haus dan lusuh biasa, pudar, sedikit lentur yang disebabkan oleh sifat kayu. Penyelenggaraan kerosakan biasa harus diperbaiki oleh pelanggan. Seperti menggantikan jaring keselamatan, memasang pengikat dsb., RISEN akan memberikan panduan teknikal sepanjang keseluruhan proses.

3) Pemasangan tanpa mengikut panduan pemasangan RISEN atau pelarasan struktur produk tanpa kebenaran.

4) Pemindahan produk kepada pihak ketiga.

5) Kerosakan yang disebabkan oleh faktor persekitaran, seperti air masin, semburan garam, pasir yang ditiup angin atau sumber industri.

6) Kerosakan yang disebabkan oleh force majeure, seperti gempa bumi, banjir, ribut, hujan batu, kilat, puting beliung, ribut pasir, dll.,

4. Perkhidmatan selepas jualan

RISEN akan menyediakan aksesori tambahan secara percuma semasa memuatkan untuk sebarang keperluan masa hadapan, seperti jaring keselamatan, tiub buih, pengikat dan lain-lain. Tidak kira apa masalahnya, kami berada di sini untuk menghadapi dan menyelesaikannya tepat pada masanya untuk memastikan anda tidak perlu risau.